社内向けの問い合わせ窓口を設定する

TUNAG内には、社内の制度運用やルールに関するご質問を受け付けるために、問い合わせフォームが設置されています。以下の手順に沿って、設定をお願いいたします。

※初期状態ではTUNAGお申込書に記載された運用担当者様の連絡先が設定されております。

 

現在の問い合わせフォームの設定内容は こちら よりご確認いただけます。

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設定の手順

1. 「企業情報」→「問い合わせ先」から、「問い合わせ先を設定する」をクリック

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2. 必要な情報を入力し、下部の「作成」をクリック

メールアドレスの入力は必須となります。
※問い合わせフォームを無効にした場合は、問い合わせフォームが表示されず、問い合わせ先だけが表示されます。

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3. 入力後の問い合わせ先を確認し、ステータスを「公開」に変更

ステータスの公開:社内用の問い合わせ先が有効になります。

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※「非公開」にすると弊社サポート窓口にお問い合わせが届きます。弊社でサポートできない内容のお問い合わせは弊社よりTUNAGご担当者様に転送させていただきます。

 

 

【ユーザー】画面イメージ

「問い合わせフォーム」を有効に設定した場合

【PCブラウザ】

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【スマホアプリ】

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「問い合わせフォーム」を無効に設定した場合

この場合、フォームは表示されず、お問い合わせ先だけが表示されます。

【PCブラウザ】

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【スマホアプリ】

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