チャットルームを作成する・ユーザーを退室させる

チャット機能では、目的別に作成したチャットルームにて、メッセージやファイルのやりとりを行うことができます。
ここではチャットルームの作成方法と、ユーザーの退室方法についてご紹介します。

｜チャットルームの種類

チャットルームには2種類あります。

① 管理者のみが設定できる公式チャットルーム
② ユーザー様が自由に作成できる個別のチャットルーム

｜各ルームの特徴

公式ルームの特徴

•  ユーザーの入退室やルーム名の編集は管理者のみ行うことができます。
• 部署や役職などの条件によって、ルームの参加者を設定できます。
• 入社や異動が発生した際に、個別のユーザーを追加する手間が省けます。

▼ 公式ルームの利用イメージ

• 店長とエリアマネージャーのみが参加するチャットルームを作成したい
• 課ごとにチャットルームを作成したい
• 特定のプロジェクトメンバーのみのチャットルームを作成したいが、自由に参加者を増やせないようにしたい

個別チャットルームの特徴

• ルーム作成者および参加者が、自由にユーザーの入退室やルーム名を編集することができます。
• ユーザー単位で参加者を設定するため、入社や異動のたびに都度変更する必要があります。

▼ 個別チャットルームの利用イメージ

• イベントや親睦会などに参加する人を集め、チャットに参加する人が自由にメンバーをメンテナンスできるようにしたい
• 1対1で個別の連絡をしたい

① 公式チャットルームの設定手順

1. 管理画面より「チャット」→「ルーム一覧」を開き、「新規登録」をクリックする

2.「チャットルーム名」を入力し、「作成」をクリックする

3.「入室条件設定」をクリックし、ルームに入室する対象者を選択する

対象者は、以下の条件で選択することができます。

・ユーザー
・部署＋役職
・部署
・役職

4.入室の条件を確認し、「チャットルームに追加する」をクリックして完了です。

* 修正する場合は、「部署選択に戻る」をクリックします。
* 部署の選択をキャンセルする場合は、「キャンセル」をクリックします。

② 個別チャットルームの作成手順

 チャット画面の「+」ボタンから、ルームに参加させたいユーザーを選択しルームを「作成」する

ユーザーをチャットルームから退室させるには？

【管理者のみ】公式ルームから退室させる

「入室条件設定」にて、ルームに入室する対象者からチェックを外すと、そのユーザーはルームから削除され、チャットの内容を見ることができなくなります。

個別のグループチャットから退室させる

チャットルーム情報から、「チャットルームから退出させる」ボタンより退出させることができます。
ルーム作成者も追加されたユーザーも、任意のユーザーを退室させることができます。

個別チャットルームから退室する

チャットルーム情報にて、「チャットルームを削除する」ボタンより退出できます。
1対1のチャットルームでは、相手を退室させることはできません。

退室後のチャット内容の見え方

• 公式ルームの場合
  • 退室後、再び入室対象者として追加すると、過去のチャット内容を見ることができます。

• 個別チャットルーム（1対1）の場合
  • Aさんが退出後、Bさんがチャットルームで発言すると、Aさんにチャットが届きます。
    AさんとBさんの2人が退出後、再び2人でチャットを開始すると、チャットログが残ったまま再開されます。 

• 個別のグループチャット（3人以上）の場合
  • Aさんが退出後にルームに残っているメンバーで発言しても、Aさんにチャットは届きません。
  • ユーザーが1人でも残っている限りチャットログは残り続けますが、全員が退出すると会話の内容は失われます。
  • 再度同じユーザーでルームを作成しても、過去の会話内容は復元されません。

関連ヘルプ

*  チャット機能の概要
*  ユーザーのルーム作成を制限したい
*  PCでチャットの通知を受け取りたい
*  メール連携機能（チャット）の概要