サポート対象の環境
正常に動作する環境です。
▽ ブラウザ版(PC・タブレット)をご利用の場合
- Google Chromeブラウザ:最新バージョン
※ブラウザ版のサポート環境は、Google Chromeのみです。
▽ スマートフォンをご利用の場合
- iPhone (iOS バージョン 15.0以降)
- その他スマートフォン(Androidバージョン 9.0以降)
- TUNAGアプリ:最新バージョン
下記サポート対象外に記載されている端末をはじめとする、一部の端末では正常に動作しない場合があります。ご了承くださいませ。
Apple、GoogleによるOSアップデートの状況により、サポート対象環境は適宜見直しを行なっております。変更がある場合は、TUNAG内でお知らせいたします。
サポート対象外環境の例
動作が保証できない環境の例です。
▽ ブラウザ版(PC・タブレット)をご利用の場合
- Google Chrome以外のブラウザ
- 最新バージョン未満のGoogle Chrome
▽ スマートフォンをご利用の場合
- iPhone (iOS バージョン 15.0未満)
- その他スマートフォン(Androidバージョン 9.0未満)
- アプリではなくブラウザ版
- 最新バージョン未満のTUNAGアプリ
▽ TUNAGアプリをご利用の場合
- iPad
- iPod touch
- Androidタブレット
- AndroidOS搭載オーディオプレイヤー(WALKMAN等)
- Kindle等のFireOS端末
- サポート対象環境未満のOSバージョンのデバイス
上記サポート外環境に記載のデバイス・環境でも動作する場合はございますが、不具合等の対応は行いかねますので、あらかじめご了承くださいませ。
その他注意事項
【Android】ブラウザアプリ アップデートのお願い
Android端末に搭載されたブラウザアプリが古い場合に、TUNAGの一部機能が正常に利用できない可能性があります。
以下2つのURLにアクセスし、「更新」ボタンを押してください。
TUNAGの機能を十分に活用いただくため、アップデートにご協力をお願いいたします。
▷ GoogleChromeのアップデートはこちら
▷ WebViewのアップデートはこちら