①受付アプリ専用の通知用ユーザーを作成する
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TUNAG管理画面の「受付アプリ」→「通知用ユーザー設定」から通知用ユーザーを登録します
- ※契約アカウント数には含まれません
- ※このログイン情報を使用してTUNAGへログインすることは可能ですが、ユーザーとして使用することはありませんのでログイン不要です。ログインした場合の動作保証はしておりません
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通知用ユーザーは受付アプリに使用する端末で選択された（来客の方が選択した）ユーザーに別途設定するチャットルーム内で通知を行うためのユーザーです。
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入力されたメールアドレスに送られるメールからユーザー登録を完了させてください。
②拠点を登録する
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入力したメールアドレスに送られるメールからユーザー登録を完了すると、受付アプリに使用する拠点や組織の登録が可能になります
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「拠点」ごとに、呼び出したい対象の部署やユーザーを設定します。受付アプリ用端末を設置する場所ごとに作成する必要があります
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管理画面「受付アプリ」→「拠点/組織設定」をクリックします
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画面右上「新規作成」ボタンより、拠点名を登録します
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「拠点」の登録数に制限はありません
各拠点の受付アプリに表示させる項目を登録する
- ②の手順で設定した「拠点」毎に呼び出し先の組織と案内メッセージを登録します。
- 「拠点一覧」ページで各拠点名をクリックすると表示される各拠点の詳細ページから登録します。
③組織を設定する
- 「組織」は受付アプリ用端末に表示される会社名や部署名です。管理画面で
組織名と通知先チャットルームの設定が必要です。
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「拠点一覧」ページで各拠点名をクリックすると表示される各拠点の詳細ページ「組織」セクションで編集します。
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画面右上「新規作成」または登録済み組織の「編集」ボタンをクリックします
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受付アプリに表示させる「組織名」を設定します。「部署」との連動はしていないので、受付アプリに表示させたい
組織名を自由に設定できます。 -
通知先チャットルームは管理画面のチャットルーム一覧から選択できます。
適したチャットルームがない場合は先に通知用のチャットルームを設定してから組織の設定を行ってください
▷チャットルームを作成する
- 新規作成後、「編集」より受付アプリに表示させる画像を設定することができます。
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受付アプリ端末で「
組織名」をタップ押すると、呼び出し対象のユーザーが表示されます。- 対象のユーザーは通知先チャットルームに所属しているユーザーです。
｜注意事項
- 1拠点につき8組織まで登録できます。
- 1つの拠点内で
組織名と通知先チャットルームを重複して登録することはできません。 -
例：
○：名古屋と鎌倉それぞれの拠点で「TUNAG事業部」の組織を作成する
×：名古屋拠点に「TUNAG事業部」の組織を2つ作成する
④案内メッセージを登録する
- 「組織」「ユーザー」以外の選択肢と、その選択肢を選んだ場合に表示される案内メッセージを設定できます。
- 「拠点一覧」ページで各拠点名をクリックすると表示される各拠点の詳細ページ「案内」セクションで編集します。
- 案内セクション画面右上「新規作成」または登録済み案内の「編集」ボタンをクリックします
- 「タイトル」に案内をしたい対象者や場面を入力します
- 「メッセージ」に案内したい内容を入力します
- 新規作成後、編集より受付アプリに表示させる画像を設定することができます
- 「タイトル」と設定した画像、メッセージは受付アプリ上で以下のように表示されます
- 受付アプリ端末で
タイトルを押すとメッセージが表示されます。
- 受付アプリ端末で
｜注意事項
- ※1拠点につき「案内メッセージ」は4つまで登録できます。
- 同拠点内で
タイトルを重複して登録することはできません