スタートガイド① 〜TUNAGを理解する〜

TUNAGのご利用を始める前に、各画面がどのような役割を果たしているかを把握することで、目的に沿ったTUNAGの設計・利用を円滑に進めることができます。
こちらのスタートガイドを通して、TUNAGに対する理解を深めていきましょう。

 

エンゲージメントについて

『会社と従業員、および従業員同士の相互信頼関係』のことをいいます。 信頼関係をベースとした組織運営を行うことで、強い組織づくりを実現します。

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TUNAGで実現できること

TUNAGは、エンゲージメント経営の実践を通じて、貴社の企業成長をご支援するサービスです。会社のビジョンや組織課題に合わせた『社内制度』を設計し運用できます。社内制度で経営の思いを可視化し、情報共有や交流を通して強固な組織を実現していきましょう。

TUNAGのユーザー画面

TUNAG上でユーザー(従業員)同士がコミュニケーションを取り合いながら、エンゲージメントを高めていく大切な画面です。社内制度を通してユーザーが交流するきっかけを提供することで、より良い組織文化の形成やエンゲージメントの向上に繋がります。

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ユーザー画面の詳細な説明は、こちらのヘルプをご覧ください。
▷ TUNAGユーザー画面の見方

TUNAGの管理画面

ユーザーのTUNAG利用状況をダッシュボード上で可視化します。各種メニューから、各社様の利用状況を確認することが可能です。利用状況に基づいて、新たな制度を作成したり、既存の制度を改善し、ユーザーのTUNAG利用を定着させていきましょう。

▼TUNAG管理画面

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①ダッシュボード

TUNAGの利用状況をご確認いただけます。ユーザー状況を把握し、TUNAG利用を定着させるための施策を検討していきましょう。
また、こちらの画面に表示されるお知らせは管理者向けの内容となっておりますので、メッセージが表示された際は、ぜひ内容をご確認ください。
詳しいダッシュボードの見方は、こちらのヘルプをご覧ください。
▷ ダッシュボードで全体の利用状況を確認する

②コンパスノート

TUNAGの特権管理者・コンパスノートの利用権限をもつ皆さまとスタメンの担当者との間で利用できるチャットツールです。チャットの通知はメールでお知らせされます。
運用上の悩みを解決したい場合や施策を一緒に考えたい場合など、お気軽にお問い合わせください。

③各種メニュー

TUNAG上で様々な設定を行うことができるメニューです。
以下の項目をご覧いただき、各項目の理解をより深めていきましょう。

【利用状況】

TUNAG上でユーザーのさまざまな行動(ログイン状況、制度の利用状況、盛り上がっている投稿やコメントの多いユーザーなど)を確認することができます。詳細な情報を把握し、結果を分析することで、効果的な施策や改善策を検討することが可能です。さらに、利用状況の結果をCSV形式で出力できるので、データの活用やレポート作成にお役立てください。

【制度】

新たな制度を作成したり、既存の制度を修正することが可能です。

【ユーザー】

ユーザーの新規登録や退会処理、ユーザーが所属する組織の追加や変更が可能です。
また、TUNAGのプロフィールで記入する項目もこちらから設定いただけます。
さらに、一部機能に限って管理者権限を付与することができます。

【タイムライン】

タイムラインに表示される投稿の表示方法を変更したり、これまでタイムラインに表示された投稿を一覧化して確認することが可能です。

【チャット】

管理権限をお持ちの方だけが管理できるグループチャットを設定することが可能です。

【リワード】

制度の利用に応じてユーザーに付与される「ポイント」の調整や、ポイントの名称を変更することが可能です。

【ドキュメント】

社内規定やマニュアルなど、TUNAG上で表示する文書を作成したり、編集することが可能です。

【企業情報】

TUNAG上での問い合わせ先の設定やお知らせの掲載、さらに他のツールと連携して通知する設定を行うことができます。

【カスタム】 

TUNAGの画面デザインを、各社様が自由にカスタマイズすることができます。

【スタンプ】

各社様でカスタマイズしたスタンプを作成したり、TUNAGのオリジナルスタンプの利用可否を設定することができます。

【外部リンク】

社内で使用するWEBツールや従業員が頻繁にアクセスするWEBサイトなど、TUNAG上に表示させたいリンクの設定や編集が可能です。

【CSV出力】

ユーザー情報や全ユーザーのプロフィールに入力された情報などを出力することができます。

【機能拡張】

TUNAGの機能を拡張し、活用の幅を広げることができます。
※ 一部の拡張機能は追加でご契約が必要です。

【ヘルプセンター】

管理画面で行うTUNAGの設定などにお困りの際は、こちらからご確認ください。

 

※ 有料のオプション機能は、追加でご契約されたお客様限定の機能です。

 

TUNAGを使うために必要な準備

社内でTUNAGを使い始めるまでにご検討いただきたいことや必要な設定を以下の資料にまとめました。ダウンロードしてお使いください。

ご不明な点はお気軽に弊社カスタマーサクセス担当へお知らせください。

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