機種変更などで登録の電話番号を変更したい場合、管理者側からの変更は出来ず、ユーザーご自身で変更を行う必要があります。
変更の手順
・ログイン後のマイページで変更する
アカウントにログインができる場合、マイページからご本人のみ変更が可能です。
※機種変更をしても以前の電話番号でのログインは可能です。
1. 下記よりマイページを開き、「携帯電話番号の変更」を押してください
2. 変更する電話番号を入力して「変更する」を押してください。
3. ショートメッセージにて届く認証コードを入力してください。
認証コードの入力画面が消えてしまった場合は、1.を再度実施してください。
ログインが出来ない場合
パスワードをお忘れになりログインができない場合は、新たなアカウントを作成する必要があります。
※管理画面からは電話番号を変更することができません。
※新たなアカウントに、古いアカウントでの利用履歴やデータを引き継ぐことはできません。
可能な限り、上記の方法にてご対応いただくことを推奨いたします。